У Тоси Калугиной, в прошлом обитательницы детского дома, началась непростая полоса в жизни — она потеряла любимого, лишилась крыши над головой и осталась без работы. Чтобы выжить, Тося берется за работу дворника в жилом комплексе "Мечта". Благодарю её трудолюбие и искреннюю заботу о людях, она быстро становится любимицей жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и краскам, окружает заботой одинокую актрису на пенсии, Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на её горизонте появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако сказка оборачивается горькой реальностью: принц оказывается мошенником, и Тося, доверившись ему, оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, для которого её судьба действительно имеет значение.
